رازداری کی پالیسی

ہم کون ہیں

گراس روٹس ڈویلپمنٹ آرگنائزیشن (’جی ڈی او‘، ’ہم‘) سیکیورٹیز اینڈ ایکسچینج کمیشن آف پاکستان سے لائسنس یافتہ نان بینک مائیکرو فنانس کمپنی ہے جس کا رجسٹرڈ دفتر لیہ روڈ، ریلوے گیٹ کے قریب، کروڑ لعل عیسن، ضلع لیہ، پنجاب، پاکستان میں ہے۔ یہ پالیسی بتاتی ہے کہ ہم اس ویب سائٹ سے جمع ہونے والی ذاتی معلومات کو کیسے سنبھالتے ہیں۔

ہم کیا جمع کرتے ہیں

جب آپ کوئی فارم بھیجتے ہیں تو ہم آپ کی درج کردہ تفصیلات جمع کرتے ہیں: نام، فون نمبر، ای میل، ضلع یا شہر، آپ کا پیغام اور آپ کے انتخاب (مثلاً قرضہ مصنوعات یا عطیے کی رقم)۔ ہم اس ویب سائٹ کے ذریعے آپ کا شناختی کارڈ، بینک اکاؤنٹ یا کارڈ کی تفصیلات نہیں مانگتے۔

ہم یہ بھی ریکارڈ کرتے ہیں کہ آپ نے کس صفحے سے فارم بھیجا اور کون سی زبان استعمال کی۔ اگر آپ اینالیٹکس کوکیز قبول کریں تو ہم گمنام استعمال کے اعداد جیسے دیکھے گئے صفحات اور ڈیوائس کی قسم جمع کرتے ہیں۔

ہم اسے کیسے استعمال کرتے ہیں

ہم آپ کی تفصیلات صرف آپ کے استفسار کا جواب دینے — مثلاً قرضے پر کال بیک، عطیے کے وعدے کی تصدیق، شراکت کے استفسار کا جواب یا رضاکار/ملازمت کی درخواست پر غور — اور اپنی خدمات بہتر بنانے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ ہم آپ کی معلومات فروخت نہیں کرتے۔

اسے کون دیکھتا ہے

آپ کا پیغام متعلقہ جی ڈی او ٹیم کو ای میل ہوتا ہے اور ایک نقل ہماری محفوظ ہوسٹنگ پر رکھی جاتی ہے۔ اس ویب سائٹ کی ہوسٹنگ یا ای میل ترسیل کرنے والے سروس فراہم کنندگان ہماری طرف سے ڈیٹا پراسیس کر سکتے ہیں۔ قانون کے تقاضے پر ہم معلومات شیئر کر سکتے ہیں۔

ہم اسے کتنی دیر رکھتے ہیں

ہم استفسارات کو اتنی دیر رکھتے ہیں جتنی انہیں نمٹانے اور قانونی و آڈٹ تقاضے پورے کرنے کے لیے ضروری ہو، پھر انہیں حذف یا گمنام کر دیتے ہیں۔

آپ کے انتخاب اور حقوق

آپ info@gdo.org.pk پر ای میل کر کے اپنی ذاتی معلومات دیکھنے، درست کرنے یا حذف کرانے کی درخواست کر سکتے ہیں۔ آپ کسی بھی وقت اینالیٹکس کوکیز مسترد کر سکتے ہیں (ہمارا کوکیز نوٹس دیکھیں)۔

یہ ویب سائٹ بچوں کے لیے نہیں ہے اور ہم جان بوجھ کر بچوں کا ڈیٹا جمع نہیں کرتے۔

حفاظت

سائٹ HTTPS پر چلتی ہے اور فارمز میں اسپام سے تحفظ اور شرح کی حد مقرر ہے۔ کوئی بھی ترسیل مکمل محفوظ نہیں ہوتی، اس لیے براہِ کرم رابطہ فارمز کے ذریعے حساس دستاویزات نہ بھیجیں۔

تبدیلیاں اور رابطہ

ہم اس پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں اور ایسا کرنے پر اوپر کی تاریخ بدل دیں گے۔ سوالات؟ info@gdo.org.pk پر ای میل کریں یا +92 606 811811 پر کال کریں۔